„Stand-Alone“-Kommunikationssysteme bringen keinen Mehrwert, sondern können nur die wesentlichen Grundfunktionen herstellen und ausführen. Das reicht nicht aus, wenn Sie wettbewerbsfähig, innovativ und ehrgeizig sein wollen. Dazu ist eine Verbindung zu den Geschäftsanwendungen erforderlich, die die für die Kundenbetreuung in Ihrem Unternehmen relevanten Informationen enthalten. Ob es sich um ein ERP-, CRM- oder Supportsystem handelt; Es liefert die Informationen, die für eine intelligente und effiziente Lösung erforderlich sind, anstelle einer weiteren Standard-VoIP-Option.